Geld an Bord und an Land
Bordwährung ist der EURO. An Bord von MS Mecklenburg werden die Getränke von einer Bordkarte abgebucht, die Sie zu Beginn und während der gesamten Reise an der Bar erwerben können. Ein evtl. Restguthaben wird am Ende der Reise erstattet. Bitte beachten Sie, daß die Zahlung nur mit Bargeld in EURO und nicht mit EC-Karte oder Kreditkarte möglich ist.

Trinkgeld
Auf den Schiffen ist Trinkgeld zwar nicht obligatorisch, wird jedoch gern entgegengenommen. Wenn Sie mit dem Service zufrieden sind, mag eine Richtlinie von € 5,- pro Gast/Tag gelten.

Anlegestelle Berlin-Spandau
MS Mecklenburg liegt in Berlin-Spandau am Havelufer hinter dem Rathaus nahe der Eisenbahnbrücke.

Anlegestelle Schwerin
MS Mecklenburg liegt in Schwerin Zippendorf, am Südufer des Schweriner See, nicht weit entfernt von der Naturstation Zippendorf in der Straße "Am Strand". Falls Sie sich für den am Anreisetag stattfindenden Ausflug "Stadtrundfahrt mit dem Petermännchen" anmelden möchten, nutzen Sie hierfür bitte das Anmeldeformular.

Hinweis zur Einschiffung
Die Einschiffungs- und Abfahrtzeit Ihres Schiffes entnehmen Sie bitte den Reiseunterlagen. Bitte haben Sie Verständnis, daß aufgrund der Kreuzfahrt vorbereitung ein früheres An-Bord-Gehen nicht möglich ist. Bitte halten Sie Ihre Reiseunterlagen im Handgepäck bereit. Die Tischplatzreservierung für das Restaurant erfolgt während der Einschiffung.

Reiseverlauf
Den Reiseverlauf Ihrer Flusskreuzfahrt und Informationen zu den angebotenen Landausflügen entnehmen Sie bitte den Unterlagen. Zu Beginn der Reise informiert Sie die Reiseleitung bzw. Schiffsleitung über weitere Details. Aufgrund nicht vorhersehbaren Hoch- und Niedrigwassers bzw. Verzögerungen bei Schleusen- und Brückendurchfahrten kann eine Änderung des Reiseablaufs notwendig werden. Im äußersten Fall setzt unsere lokale Agentur bzw. Reederei für unpassierbare Flußstrecken ein anderes verfügbares Transportmittel ein oder es können bestimmte Programmpunkte nicht besichtigt werden. Eventuelle Änderungen der Reihenfolge der anzulaufenden Häfen behalten wir uns ebenfalls vor. Bei grenzüberschreitenden Flußreisen wird die Abwicklung der Formalitäten gut vorbereitet und nach Möglichkeit auf ein Minimum begrenzt, jedoch sind individuelle Paß- und Zollkontrollen nicht auszuschließen.

Rauchen an Bord
Wir bitten um Verständnis, daß Rauchen auf unseren Flußschiffen nur in den gekennzeichneten Bereichen auf den Sonnendecks gestattet ist. Wir folgen damit den nationalen Bestrebungen und der gültigen Gesetzgebung zum Schutz der Nichtraucher.

Versicherungen
Bitte prüfen Sie unbedingt, ob Ihr Versicherungsschutz auch Behandlungen im Ausland ausreichend abdeckt. Private Krankenversicherungen bieten in der Regel ausreichenden Schutz, die gesetzlichen Krankenversicherungen übernehmen im Ausland oder an Bord normalerweise nur einen Teil der entstandenen Kosten bzw. lehnen eine Erstattung grundsätzlich ab. Sollten Sie die Reise krankheitsbedingt vorzeitig abbrechen müssen, entstehen in der Regel erhebliche Kosten für Krankenhausaufenthalte im Ausland bzw. Rückflug (u.U. als Rettungsflug) nach Hause. Bitte prüfen Sie unbedingt, ob Ihr bestehender Versicherungsschutz hierfür ausreicht bzw. schließen Sie gegebenenfalls eine Zusatzver icherung ab.

Notfalltelefon
In Notfällen oder bei Verspätungen am Anreisetag können Sie das Schiff unter folgenden Telefonnummern erreichen:
MS Mecklenburg: +49 (0)173 – 93 63 140

Ausflüge
Flussreisen sind Erlebnisreisen und Landausflüge bilden eine schöne Ergänzung zu Ihrer Kreuzfahrt. Nutzen Sie die Gelegenheit, fremde Menschen, ihre Städte und Landschaften, Sitten und Gebräuche näher kennenzulernen. Mit dem nachfolgenden Landausflugsprogramm möchten wir ein wenig dazu beitragen. Die Buchung der Ausflüge erfolgt an Bord. Lediglich bei der Reise "Tausend Seen" mit MS Mecklenburg, Routenverlauf Schwerin-Berlin, muß der bereits am Anreisetag stattfindende Ausflug "Stadtrundfahrt mit dem Petermännchen" vorab gebucht werden. Bitte nutzen Sie hierzu das Anmeldeformular. Alle Ausflüge werden an Bord gezahlt. An Bord von MS Mecklenburg können Ausflüge ausschließlich mit Bargeld in EURO gezahlt werden. Die Phoenix-Reiseleitung bzw. Schiffsleitung wird Sie zu Beginn der Reise über die Ausflüge während Ihrer Kreuz fahrt informieren. Abhängig von der von Ihnen gebuchten Reiseroute und Aufenthaltsdauer in den einzelnen Häfen variieren die Ausflugsmöglichkeiten. Die Ausflüge werden von Agenturen vor Ort organisiert, durchgeführt und von Phoenix Reisen oder der Schiffsleitung vermittelt. In ortsüblichen Bussen werden Sie von deutschsprechenden Reiseleitern betreut und über "Land und Leute" informiert. Zur Durchführung der Ausflüge ist eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich. Die Agenturen behalten sich vor, die Reihenfolge der Besichtigungspunkte auch einmal zu ändern, z.B. aufgrund kurzfristig geänderter Öffnungszeiten, unerwartet starkem Verkehr, eventuell notwendiger Umwege o.ä. In Ausnahmefällen kann eine geplante Innenbesichtigung auch einmal auf eine Außenbesichtigung beschränkt werden. Änderungen sind im Ablauf daher vorbehalten. Natürlich können Sie Ihre Landgänge auch selbst organisieren.

Reisebedingungen:

Die Reisebedingungen von Phoenix Reisen finden Sie hier: http://www.phoenixreisen.com/web/index.cfm/pm/info/idInfoseite/448/web/AGB.htm

(Stand: Juli 2011, Änderungen vorbehalten)