Geld an Bord und an Land
Landeswährung Frankreichs und Bordwährung ist der EURO. An Bord von MS Renoir und MS Camargue werden die Getränke von einer Bordkarte abgebucht, die Sie zu Beginn und während der gesamten Reise an der Bar erwerben können. Ein eventuelles Restguthaben wird am Ende der Reise erstattet. Diese Bordkarten sowie sonstige Ausgaben an Bord, z.B. für Ausflüge, können mit Bargeld oder Kreditkarte (VISA oder MasterCard) bezahlt werden. An Bord von MS Excellence werden Ausflüge und Getränke Ihrem Kabinenkonto belastet und am Ende der Reise bar oder mit Kreditkarte (VISA oder MasterCard) beglichen.
Bitte beachten Sie, daß an Bord aller Schiffe die Zahlung mit EC-Karte (Scheckkarte) generell nicht möglich ist.

Trinkgeld
Auf dem Schiff ist Trinkgeld nicht obligatorisch, wird jedoch gern entgegengenommen. Wenn Sie mit dem Service zufrieden sind, mag eine Richtlinie von EUR 5,- pro Gast/Tag gelten.

Einschiffung
Die Einschiffungs- und Abfahrtzeit Ihres Schiffes entnehmen Sie den Reiseunterlagen. Bitte haben Sie Verständnis, daß aufgrund der Kreuzfahrt vorbereitung ein früheres An-Bord-Gehen nicht möglich ist. Bitte halten Sie Ihre Reiseunterlagen (Ausweis dokument und Leistungsgutschein) im Handgepäck bereit. Die Tischplatzreservierung für das Restaurant erfolgt während der Einschiffung. Nähere Einzelheiten erfahren Sie an Bord.

Reiseverlauf
Den Reiseverlauf und Informationen zu den angebotenen Landausflügen entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Seiten. Zu Beginn der Reise informiert Sie die Reiseleitung über weitere Details. Aufgrund nicht vorhersehbaren Hoch- und Niedrigwassers bzw. Verzögerungen bei den zahlreichen Schleusen- und Brückendurchfahrten kann eine Änderung des Reiseablaufs notwendig werden. Im äußersten Fall setzt unsere lokale Agentur bzw. Reederei für unpassierbare Flussstrecken ein anderes verfügbares Transportmittel ein oder bestimmte Programmpunkte können nicht besichtigt werden. Eventuelle Änderungen der Reihenfolge der anzulaufenden Häfen behalten wir uns ebenfalls vor. Bedingt durch erhöhtes Verkehrsaufkommen auf Seine, Rhône und Saône liegen an manchen Anlegestellen mehrere Schiffe nebeneinander. Auf einigen Flußabschnitten kann es aufgrund niedriger Brückendurch fahrten zu vorübergehenden Sperrungen des Oberdecks kommen.

Rauchen an Bord
Wir bitten um Ihr Verständnis, daß Rauchen auf unseren Flussschiffen nur noch in den gekennzeichneten Bereichen auf dem Sonnendeck gestattet ist. Wir folgen damit den nationalen Bestrebungen und der gültigen Gesetzgebung zum Schutz der Nichtraucher.

Netzspannung
220 Volt Wechselstrom, 50 Hertz. Die Mitnahme eines universalen Reiseadaptersteckers ist nicht erforderlich.

Versicherungen
Bitte prüfen Sie unbedingt, ob Ihr Versicherungsschutz auch Behandlungen im Ausland ausreichend abdeckt. Private Krankenversicherungen bieten in der Regel ausreichenden Schutz, die gesetzlichen Krankenversicherungen übernehmen im Ausland oder an Bord normalerweise nur einen Teil der entstandenen Kosten bzw. lehnen eine Erstattung grundsätzlich ab. Sollten Sie die Reise krankheitsbedingt vorzeitig abbrechen müssen, entstehen in der Regel erhebliche Kosten für Krankenhausaufenthalte im Ausland bzw. Rückflug (u.U. als Rettungsflug) nach Hause. Bitte prüfen Sie unbedingt, ob Ihr bestehender Versicherungsschutz hierfür ausreicht bzw. schließen Sie gegebenenfalls eine Zusatzversicherung ab.

Ausflüge
Flussreisen sind Erlebnisreisen und Landausflüge bieten eine schöne Ergänzung zu Ihrer Kreuzfahrt. Nutzen Sie die Gelegenheit, fremde Menschen, ihre Städte und Landschaften, Sitten und Gebräuche näher kennenzulernen. Mit diesem Landausflugsprogramm möchten wir ein wenig dazu beitragen. Die Phoenix-Reiseleitung wird Sie zu Beginn der Reise über die Ausflüge während Ihrer Kreuzfahrt informieren. Abhängig von der von Ihnen gebuchten Reiseroute und Aufenthaltsdauer in den einzelnen Häfen variieren die Ausflugsmöglichkeiten. Die Buchung und Bezahlung der Ausflüge erfolgt ausschließlich an Bord. Die Kreditkarten VISA und MasterCard und Bargeld in EURO werden akzeptiert. Bitte beachten Sie, daß die Zahlung mit EC-Karte (Scheckkarte) nicht möglich ist. Die Ausflüge werden von Agenturen vor Ort organisiert, durchgeführt und von Phoenix Reisen oder der Reederei vermittelt. In landesüblichen Bussen werden Sie von deutschsprechenden Reiseleitern betreut und über Land und Leute informiert. Zur Durchführung ist eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich. Die Agenturen behalten sich vor, die Reihenfolge der Besichtigungspunkte auch einmal zu ändern, z.B. aufgrund kurzfristig geänderter Öffnungszeiten, unerwartet starkem Verkehr, eventuell notwendiger Umwege o.ä. In Ausnahmefällen kann eine geplante Innenbesichtigung auch einmal auf eine Außenbesichtigung beschränkt werden. Änderungen sind im Ablauf daher vorbehalten. Natürlich können Sie Ihre Landgänge auch selbst organisieren.

Reisebedingungen:

Die Reisebedingungen von Phoenix Reisen finden Sie hier: http://www.phoenixreisen.com/web/index.cfm/pm/info/idInfoseite/448/web/AGB.htm

(Stand: Juli 2011, Änderungen vorbehalten)